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  • Todd Hilde
    Todd Hilde, CEO and PresidentCEO
  • John Babcock
    Presidente
  • Tim Hilde
    Executivo
    Vice Presidente
  • John Markeson
    Director of Supply
  • Doug Loebertmann
    Vice President
  • Georges Köller
    Managing Director

Valores e princípios

A Satellite está empenhada em fornecer aos clientes produtos e serviços de alta qualidade, a preços razoáveis, sem tirar vantagem indevida do cliente. Com este objetivo, a equipe global da Satellite esforça-se para ser uma organização constantemente progressiva, honesta, ética, legal, disciplinada, equilibrada e respeitosa. A Satellite promove uma cultura corporativa que encoraja a inovação e o respeito aos indivíduos, à sociedade e ao meio ambiente.

Por que a Satellite?

Como cliente, você tem a maior variedade de produtos e serviços de qualidade para selecionar desde o momento que constrói sua empresa. Mais importante, você tem o suporte pessoal de um gerente de área, um especialista em desinfetante e um representante de serviço ao cliente interno que trabalham com você na seleção de produtos para garantir sua total satisfação com qualidade e entrega. Outros benefícios incluem:

  • Melhor garantia disponível em todos os produtos
  • Programas de formação
  • Vendas e suporte de caminhões
  • Programa ROI Rewards da Safe-T-Fresh

Processos de desenvolvimento e testes de produto

Entendemos que os produtos sofrem abuso com o uso, durante o transporte, no pátio e pela exposição a elementos naturais. Desde 1978, quando a Satellite fabricou o primeiro banheiro de polietileno, a Satellite tem tentado muitas formas de fabricação de plástico e testes de produtos. O resultado foi uma extensa compreensão dos limites que os processos de fabricação e as matérias-primas podem ter sobre a expectativa de vida ou sobre o desempenho de um produto. A Satellite tem a tradição de melhorar o processo ou os materiais a fim de alcançar a alta qualidade que os clientes esperam da Satellite.

Listados abaixo estão os vários processos que utilizamos para a fabricação de banheiros portáteis e produtos relacionados, bem como a bateria de testes utilizada para garantir a segurança, durabilidade e vida longa.

Leia Mais

Processos de fabricação

  • Moldagem por sopro
  • Formação de vácuo
  • Rotomoldagem
  • Moldagem por injeção
  • Extrusão
  • Fabricação de metal

Bateria de testes em geral

  • Comparação competitiva - regularmente compramos e testamos os produtos concorrentes para entender como comparar e ficar à frente em design e qualidade
  • Monitoramento minucioso da construção de ferramentas usando fotos digitais e visitas
  • Análise computadorizada da resistência
  • Documentação completa de todas as partes e processo ECO
  • Capacidade de modelagem em escala total
  • Fabricação de plástico e soldagem
  • Modelos de áreas críticas usinados no CNC

Testes de operações

Teste de transporte

  • Teste de estrada
  • Testes de cinto
  • Teste do agitador
  • Remoção do transportador
  • Teste da empilhadeira
  • Peso de carregamento manual, equilíbrio e pontos de garra
  • Teste de elevação em prédios
  • Testes de arrasto
  • Teste de carga na neve
  • Teste de temperatura para simular as condições de alta temperatura
  • Teste na chuva
  • Testes de congelamento

Testes de carregamento/descarregamento

  • Teste de carregamento em caminhões, reboques
  • Teste de queda (alturas 610 mm, 915 mm e 1220 mm repetidamente)

Testes de limpeza

  • Limpeza da unidade cronometrada
  • Limpeza com unidade virada
  • Banheiros de teste na Satellite

Teste de ciclo da parte móvel

  • Teste do ciclo do dispositivo abre-fecha da porta para 150.000 ciclos no mínimo
  • Teste do ciclo do sistema de trava da porta
  • Teste de ciclo de assentos sanitários, bombas

Teste de abuso

  • Teste de impacto com 49, 21 e -29 graus C com martelo macio, taco de hóquei e taco de beisebol de alumínio
  • Teste de corte de faca
  • Teste de grampo de golfe
  • Capacidade e medições dimensionais
  • Teste inibidor ultravioleta (IUV) para a vida e verificação
  • Testes de nível de luz e opacidade
  • Testes de segurança
  • Resistência do piso à derrapagem
  • Cantos afiados
  • Pontos de punção
  • Análise de falha- se algo falhar, será perigoso?
  • Teste de desbotamento da cor
  • Testes de campo

Em geral, os produtos da Satellite são considerados os mais elevados em qualidade na indústria. Para garantir a satisfação total do cliente, oferecemos a única garantia por escrito de 10 anos proporcional em todos os banheiros portáteis padrão e uma garantia de 4 anos em banheiros portáteis acessíveis para cadeirantes. Enquanto nos preocupamos com a qualidade e durabilidade do produto, nos preocupamos ainda mais com a satisfação do cliente.

Suporte e treinamento ao cliente

O suporte fornecido pela Satellite é local e realizado por gerentes de área regionais altamente experientes e respaldado por uma equipe de representantes de serviços com conhecimento dos clientes. Todos os gerentes de área foram proprietários de uma empresa de banheiro portátil ou serviram como gerentes de uma grande operação de banheiro portátil. Esta tradição de contratar pessoas com experiência prática nos ensinou as melhores práticas utilizadas por muitas operações bem-sucedidas, as quais incorporamos no nosso treinamento e levaram ao desenvolvimento de novos produtos e suas melhorias.

Todos os anos a Satellite oferece sessões de treinamento na convenção PSAI e no Pumper Show por um valor muito razoável. Este treinamento abrange temas como planejamento de rotas, manutenção geral do caminhão, como usar desodorizantes corretamente e como comercializar o seu negócio. Esta é a informação obtida dos mais de 50 anos da Satellite nos negócios. Tem resultados comprovados e é altamente informativa. Isto é o que você pode esperar em aprender com esta sessão de treinamento:

  • Reforço de marketing e vendas dos serviços de banheiros portáteis
  • Melhorar o dia-a-dia das operações através de métodos passo a passo
  • Aprender a avaliar a produtividade e os lucros
  • Desenvolver ou aprimorar programas de treinamento de funcionários

Apreciamos ouvir de nossos clientes ou dos interessados em nossos produtos Se você precisar de mais informações sobre a Satellite e seus produtos e serviços, entre em contato com seu gerente de área ou com a Satellite através do 800-328-3332.

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